威高“小螺号”打造有温度的居家养老服务品牌

日期：2020-12-25

威高“小螺号”打造有温度的居家养老服务品牌

当清晨的第一缕曙光沐浴着威海荣成这座海滨小城时，一群身穿蓝色马甲的姑娘们已经整装出发，这是视频《“海螺姑娘”叩响农村分散供养特困人员幸福之门》的开始画面。该视频一经推出，迅速引起了新华端、人民日报、学习强国平台、腾讯新闻、搜狐新闻等众多主流媒体的广泛关注与转发，发出后18小时内，仅新华社客户端点击量就高达90万人次。通过这些媒体的聚焦并转发，递进式的叠加助推了视频本身的作用和影响力，“海螺姑娘”火遍全网，威高居家养老模式得到了广泛关注，并荣获2020年山东省社会救助领域优秀创新案例。

近年来，在国家大力发展大健康产业、养老产业的趋势下，威高着眼于养老产业、大健康产业项目的筹建与实施。经过一年多坚持不懈的努力，威高从来自上海、北京等地多家专业养老服务公司的激烈竞争中脱颖而出，成功承接了荣成市居家养老项目，对荣成市3210名分散供养特困人员进行居家养老服务，从而吹响了“小螺号”品牌。

威高“小螺号”创新构建了“1+9+N”服务网络，即建设1处市级养老服务指导中心，9处镇街居家服务站点，招聘N支小螺号居家服务团队，成立专业团队，通过推行标准服务流程，用细致入微的服务温暖特困人员。

    威高“小螺号”打造了一个有温度、有情怀、有品质的居家养老服务品牌，更当好了服务农村分散供养特困群体的海螺姑娘，使“兜底救助”变“幸福供养”，努力谱写出一篇社会救助改革的新篇章。